CRM

Perder negócios devido a falhas de comunicação, tempo de resposta atrasado e oportunidades perdidas? Clientes satisfeitos dizem ao mundo, e os insatisfeitos também. Nossa solução de CRM coloca os clientes no centro de seus negócios, ao mesmo tempo em que oferece espaço para crescer e melhorar. Quando você pode ajudá-los melhor, você pode se ajudar melhor.

Aumente a eficiência dos negócios, feche mais vendas, faça malabarismos sem esforço com milhares de interações com clientes de uma só vez e fique totalmente ciente das necessidades dos clientes com nosso software de CRM. Com Masterinsoft24 você reinará no complexo mundo do relacionamento com o cliente sem deixar a bola cair.

Recursos da Masterinsoft24

Central de Atendimento ao Cliente

Ter um CRM confiável para usar é algo em que as empresas confiam para ajudar seu departamento de vendas a ter sucesso. Existem muitos recursos no Masterinsoft24 que ajudam as empresas a aumentar a comunicação, acompanhar o progresso com mais eficiência e trabalhar como uma empresa mais coesa. Nossa plataforma ajuda a fornecer às empresas ferramentas de CRM, calendários, e-mail, redes sociais e muito mais. Com tantos recursos valiosos, é difícil definir por que sua empresa vai adorar este CRM, mas aqui estão alguns dos recursos mais populares disponíveis no Masterinsoft24.
Outras ferramentas importantes nos serviços de contato com o cliente são para gerenciamento de mídias sociais. Nossas ferramentas de gerenciamento de clientes suportam as plataformas e redes mais populares. Isso permite que você ajude os clientes da maneira que for melhor para suas necessidades. Quando os clientes se sentem ouvidos e valorizados, é mais provável que voltem para seus produtos e serviços. Eles também são mais propensos a recomendar sua empresa para outras pessoas.

Relatórios Detalhados

A geração de relatórios ficou mais rápida e fácil. Com nossa ferramenta de gerenciamento de projetos, você pode economizar muito tempo e energia criando relatórios personalizados para clientes e gerenciamento. Como todas as informações necessárias estão centralizadas em um único local, você pode criar relatórios avançados com apenas alguns cliques.

Pipeline de Vendas

Gerenciar um pipeline de vendas é um grande trabalho. Ter um CRM que pode acompanhar o progresso do cliente em potencial é uma ótima maneira de permitir que as equipes de vendas acompanhem o progresso. Quanto melhor for o gerenciamento do pipeline de vendas, mais bem-sucedida uma equipe de vendas pode atuar para ajudar os leads por meio dele. Com o Masterinsoft24, suas equipes terão todas as ferramentas necessárias em um único programa.

Faturas dentro do CRM

Criar faturas é mais fácil com o Masterinsoft24 . Nosso software não apenas ajuda a criar as faturas, mas também rastreia horas e projetos para clientes individuais. Com todas as informações em um só lugar, os gerentes e o faturamento podem facilmente comunicar preços, visualizar ou criar contratos e enviar faturas para pagamento. Se um cliente solicitar um detalhamento dos custos de produtos ou serviços, ele será facilmente localizado no mesmo software de CRM para referência rápida.

Rastreamento de leads e formulários da Web

Uma parte vital da captura de leads é manter as informações para fins de rastreamento. O Masterinsoft24 pode ajudar a gerenciar suas informações para melhor gerenciamento e rastreamento de leads. Os usuários podem observar como os leads passam pelo funil de vendas, dando mais oportunidade de agir em pontos críticos. Se precisar de ajuda para capturar leads por meio de formulários da web, o Masterinsoft24 também pode ajudar. Basta usar nossas ferramentas em seu site para solicitar informações aos visitantes com facilidade.

Comunicação Multicanal

A comunicação dentro de uma empresa é fundamental para o trabalho em equipe. Com o Masterinsoft24, existem muitos canais de comunicação disponíveis para manter todos informados. De chats ao vivo e caixas de comentários em tarefas a serviços de telefonia integrados para chamadas na Web, não há motivo para que os membros da equipe não se comuniquem entre si. Se você está procurando comunicações multicanais com os clientes, também temos muitas opções para isso.

Automação de Marketing

Tire algum trabalho do seu prato usando os recursos de automação de marketing do Masterinsoft24. Crie uma campanha de marketing por e-mail e use as ferramentas para enviá-las de acordo com a programação. Crie modelos de tarefas personalizados para renovar automaticamente a cada semana, mês ou crie um cronograma personalizado. Dessa forma, as tarefas e os esforços de marketing são feitos de forma mais consistente e nunca esquecidos.

Bots e IA

Se a sua empresa for pequena, você pode precisar de uma ajuda extra. Com bots e IA por meio do Masterinsoft24, sua empresa acaba de ganhar mais recursos e mãos para ajudar no suporte ao cliente. A utilização de bots e IA em seu site para responder a perguntas comuns dos clientes por meio de recursos de bate-papo libera os funcionários para outras tarefas.

Análise de vendas

Quanto mais dados as empresas puderem usar, melhores decisões poderão tomar. Uma de nossas ferramentas de software de CRM é o rastreamento de análises de vendas. As equipes de vendas precisam desses dados para saber quais táticas estão funcionando, de onde vêm os clientes, rastrear leads e saber onde certos cortes podem ser feitos. Este software de CRM não apenas ajuda as equipes de vendas a criar estratégias, mas também ajuda os gerentes a elaborar seus orçamentos para o ano.

Aplicativo móvel

Leve o Masterinsoft24 com você em qualquer lugar. Com nosso aplicativo móvel fácil de usar, todos em sua equipe podem ter acesso a todos os recursos que o Masterinsoft24 oferece em um desktop a partir do seu telefone. Ter o aplicativo móvel oferece mais flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar e em qualquer horário. Como as informações podem ser acessadas no armazenamento em nuvem, elas também não ocupam todo o seu armazenamento. Se sua empresa depende de funcionários em vários locais, em reuniões com clientes, trabalhando em trânsito ou em casa, ter acesso a todas as ferramentas de software de CRM por meio do aplicativo móvel é um benefício fantástico.

Ferramenta de Software de CRM

O Masterinsoft24 é a ferramenta de CRM que sua empresa precisa para melhorar seu desempenho. Ser mais organizado é um dos melhores recursos para ajudar as empresas a melhorar. Também há mais chances de as equipes se comunicarem entre si e com os clientes. Equipes de vendas e gerenciamento como o Masterinsoft24 porque podem observar um cliente se mover pelo pipeline de vendas e alavancar pontos críticos. Com a capacidade de colocar notas na ferramenta, os funcionários são mantidos atualizados e informados sobre todas as interações com o cliente.

BENEFÍCIOS DE UTILIZAR Masterinsoft24

Os muitos recursos disponíveis para empresas por meio do Masterinsoft24 os ajudam em seus esforços de marketing. Manter a comunicação e melhorar a organização são apenas alguns dos benefícios que as empresas encontram ao usar nosso software de CRM. Esses benefícios e muito mais são os motivos pelos quais mais de 10 milhões de empresas escolheram o Masterinsoft24 como seu provedor de CRM. Embora existam muitos benefícios para citar, alguns dos benefícios mais populares do Masterinsoft24 incluem os seguintes.

Obtenha uma visão geral completa das interações com relatórios personalizáveis e acesso a dados de ponto único.
Visualize as atividades de vendas e mova os leads mais rapidamente pelo funil de vendas.
Cause uma impressão duradoura com cotações e faturas personalizadas.
Capture leads de várias fontes: formulários da web, mensageiros, e-mails e mídias sociais.
Lidere, gerencie e comunique-se em qualquer lugar.
Crie oportunidades e conecte-se em um nível mais profundo com campanhas de e-mail estimulantes.

O Masterinsoft24 pode ser usado por empresas de todos os portes e setores. Usar um software de CRM não é um privilégio apenas para grandes empresas. Em vez disso, nossa plataforma foi projetada para que até mesmo uma empresa administrada apenas pelo proprietário possa se beneficiar dos recursos. O marketing é um grande trabalho e vale a pena examinar quaisquer ferramentas que aumentem o desempenho e o ROI. A maioria dos recursos também é oferecida na versão gratuita do Masterinsoft24 , portanto, sua empresa não precisa ter um grande lucro para usá-lo.

A melhor parte do software Masterinsoft24 CRM é que ele é personalizável. Se você já usou outras ferramentas de marketing ou comunicação que sua empresa gosta, elas podem ser facilmente adicionadas à plataforma Masterinsoft24. Combinar todas as ferramentas em um só lugar é conveniente para empresas que desejam utilizar várias ferramentas de software de CRM. Tudo fica mais fácil de acessar, organizar e gerenciar. As empresas podem até vincular seus próprios aplicativos à plataforma.

Com o Masterinsoft24, você ganha toda uma comunidade de usuários que se ajudam. Nunca se sinta sozinho ao tentar descobrir a melhor forma de implementar seu software de CRM. Para empresas que precisam de uma ajudinha extra para implementar ou solucionar problemas de sua plataforma, nossos parceiros de produto estão aqui para ajudar. Nossos parceiros são usuários experientes e treinados para ajudar em qualquer dúvida que possa surgir. Com localizações convenientes em todo o mundo, o Masterinsoft24 está pronto para atender da melhor maneira possível. Eles podem até fornecer uma demonstração se você quiser ver como nossas ferramentas de software de CRM funcionam.

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Somos uma equipa de Engenheiros informáticos especializados, transformamos a complexidade em soluções sólidas, ajustadas às suas reais necessidades e expectativas, com diferentes áreas de especialização e profundo conhecimento das tecnologias de informação, processos de negócio e mercados, desenhamos, concebemos e implementamos as mais complexas soluções de gestão

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